A Prefeitura de Guaíba informou que moradores do município poderão participar de um atendimento presencial promovido pela Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento do Rio Grande do Sul (AGESAN-RS), voltado ao encaminhamento de demandas relacionadas ao abastecimento de água e aos serviços de saneamento básico.
A atividade está marcada para o dia 25 de fevereiro, quarta-feira, com início às 9h, no saguão da Prefeitura Municipal. A iniciativa tem como objetivo receber a comunidade para esclarecimento de dúvidas, registro de reclamações e acompanhamento de protocolos vinculados aos serviços prestados pela Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan).
De acordo com a divulgação oficial, o atendimento é destinado a moradores que possuam solicitações pendentes, questionamentos ou registros já realizados junto à concessionária. A orientação é que os participantes levem documentos e números de protocolos anteriores, caso existam, para facilitar o encaminhamento das demandas.
A presença da equipe da agência reguladora busca permitir o contato direto entre usuários e o órgão responsável pela fiscalização dos serviços de saneamento, possibilitando análise de casos individuais e encaminhamento administrativo das solicitações apresentadas.
A ação integra iniciativas voltadas ao atendimento público e ao acompanhamento dos serviços de abastecimento e saneamento no município.
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