A CEEE Equatorial realizará, entre os dias 27 e 29 de janeiro, um mutirão de serviços voltado aos consumidores de energia elétrica em Guaíba. A iniciativa integra o projeto “Mutirão pelo Cliente Todo Dia” e tem como objetivo concentrar atendimentos presenciais para facilitar o acesso da população a serviços da distribuidora, além de ações relacionadas à eficiência energética e regularização de cadastros.
Os atendimentos ocorrerão na Casa Solidária da Santa Rita, localizada na Rua Lupicínio Rodrigues, nº 1452, no bairro Santa Rita. A participação é gratuita e aberta aos moradores do município. Para ser atendido, o consumidor deve apresentar documento de identificação com foto (RG), CPF e a conta de luz mais recente.
Durante os três dias de atividades, a equipe da CEEE Equatorial disponibilizará uma agência itinerante para atendimento direto ao público. Entre os serviços oferecidos estão a emissão de segunda via da fatura, atualização de dados cadastrais, orientações sobre consumo e leitura da conta de energia, além da possibilidade de negociação de débitos pendentes diretamente no local.
O mutirão também inclui ações de eficiência energética. Os consumidores poderão realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de tecnologia LED, com limite de até cinco unidades por cliente, conforme disponibilidade. Além disso, haverá cadastro para sorteio de geladeiras, ação voltada à substituição de equipamentos antigos por modelos mais eficientes, contribuindo para a redução do consumo de energia elétrica nas residências.
Outro serviço disponível será o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício destinado a famílias de baixa renda que atendem aos critérios estabelecidos pelo programa federal. A equipe da distribuidora prestará orientações sobre as regras do benefício e fará a verificação da documentação necessária para inclusão ou atualização no sistema.
O cronograma prevê atendimentos nos dias 27 e 28 de janeiro, das 10h às 12h e das 13h às 17h. No dia 29 de janeiro, o atendimento ocorrerá das 10h às 12h, com a realização do sorteio da geladeira programada para as 15h, entre os consumidores previamente cadastrados durante o mutirão.
Segundo a programação divulgada, todas as atividades serão concentradas no mesmo endereço, com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos e reunir, em um único espaço, diferentes demandas relacionadas ao fornecimento de energia elétrica no município.
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