Magalu entra na disputa com iFood e 99 e lança delivery em mais de 400 cidades

O Magazine Luiza está ampliando sua atuação para disputar espaço no mercado brasileiro de entregas. A companhia passa a oferecer o Magalu Delivery, serviço que reúne pedidos de refeições, supermercado, farmácia e itens de conveniência dentro do próprio aplicativo da varejista.

A novidade estreia em mais de 400 cidades brasileiras e coloca o Magalu em um segmento marcado pela presença de plataformas como iFood e 99, além da expansão da chinesa Keeta no país.

A operação será realizada pelo aiqfome, plataforma de delivery adquirida pelo grupo Magalu em 2020 e que continuará mantendo seu próprio aplicativo. Cerca de 23 mil restaurantes já estão disponíveis por meio do novo canal integrado ao ecossistema da varejista.

A mudança também deverá ser percebida nas ruas. Entregadores utilizando bolsas azuis com a identidade visual do Magalu passarão a realizar as entregas dos pedidos feitos pela plataforma.

Magalu quer aumentar frequência de compras

Por trás da entrada mais forte no delivery está uma estratégia para aumentar a frequência com que os consumidores utilizam os serviços da companhia.

Segundo Igor Remigio, CEO do aiqfome, enquanto um consumidor ativo do Magalu realiza aproximadamente três pedidos por ano, um usuário do aplicativo de delivery faz, em média, 3,5 pedidos por mês.

A diferença está diretamente relacionada ao tipo de consumo. Produtos tradicionalmente associados ao Magazine Luiza, como eletrodomésticos e eletrônicos, possuem ciclos de substituição mais longos. Já alimentação, supermercado e conveniência fazem parte de necessidades recorrentes do consumidor.

Ao incorporar o delivery ao aplicativo principal, o Magalu busca transformar uma plataforma historicamente associada à compra de bens duráveis em um ambiente acessado com maior frequência.

A estratégia também aproveita a estrutura já construída pelo aiqfome, especialmente em cidades fora dos maiores centros urbanos, para ampliar a presença do grupo em um mercado cada vez mais disputado.

Com o lançamento, o Magalu passa a competir pela atenção do consumidor não apenas na compra de móveis, eletrodomésticos e eletrônicos, mas também em uma das decisões mais frequentes do cotidiano: o que pedir para o almoço ou jantar.