O Brasil registrou, em maio de 2026, um total de 82,8 milhões de pessoas inadimplentes, o que representa 50,5% da população adulta, segundo dados da Serasa.
De acordo com o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas, 47% dos débitos ativos estão ligados ao setor financeiro, sendo que os bancos concentram 27% das dívidas no país.
Um levantamento complementar realizado pela Serasa, em parceria com o instituto Opinion Box, revelou que 49% dos brasileiros endividados com bancos possuem mais de uma dívida em uma única instituição. Em média, cada consumidor inadimplente acumula mais de três dívidas em aberto.
O estudo também aponta que o cartão de crédito é o principal responsável pelo endividamento, citado por 73% dos entrevistados, seguido por empréstimos (56%) e uso do limite da conta ou cheque especial (33%). Entre os endividados no cartão, 37% possuem dívidas superiores a R$ 10 mil, e 36% convivem com essas pendências há mais de dois anos.
Entre as principais causas da inadimplência, 38% dos entrevistados apontam o desemprego ou a perda de renda, além do uso do crédito para cobrir despesas essenciais, como alimentação, saúde e contas básicas.
Segundo especialistas, esse cenário indica que o endividamento no país está mais ligado à necessidade de manter o básico do que ao consumo impulsivo.
Ainda conforme o levantamento, 71% dos brasileiros já tentaram negociar suas dívidas, e mais da metade (54,9%) acredita que conseguirá regularizar a situação.
Como alternativa, a plataforma Serasa Limpa Nome passou a integrar ofertas do programa Desenrola Brasil, com descontos que podem chegar a até 90%. No Rio Grande do Sul, são mais de 253 mil ofertas disponíveis para negociação.
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