A Operação Inverno, iniciada em 28 de maio em Guaíba, já resultou no atendimento a 18 pessoas em situação de rua nas duas primeiras semanas de execução. A ação é desenvolvida em conjunto por equipes da Defesa Civil, Secretaria da Saúde, Assistência Social, Infraestrutura e pelo gabinete da primeira-dama, com foco no acolhimento durante o período de temperaturas mais baixas.

O protocolo da operação prevê triagem prévia, seguida de deslocamento das equipes até os locais onde há pessoas em situação de vulnerabilidade. Quando há aceitação do acolhimento, o transporte é realizado com o apoio da Defesa Civil.
Durante a primeira semana, a temperatura média registrada foi de 7°C. Oito pessoas foram abordadas nas rondas. Duas aceitaram o acolhimento: uma foi encaminhada ao Pronto Atendimento pelo Samu, permanecendo internada, e outra, após avaliação, foi levada pela Defesa Civil ao local de acolhimento noturno. As demais receberam cobertores e roupas, mas optaram por permanecer onde estavam.

Na segunda semana, com temperaturas médias de 6°C, as rondas foram intensificadas. No primeiro dia, duas pessoas foram abordadas: uma foi levada ao Pronto Atendimento pelo Samu, e a outra aceitou o acolhimento noturno. No dia seguinte, oito pessoas foram abordadas e cinco receberam cobertores. Além disso, a equipe distribuiu marmitas e garrafas de água a partir de doações recebidas.
As equipes também seguem orientações internas para avaliar a necessidade de atendimento médico, especialmente em casos que possam ser agravados pelo frio, com encaminhamento ao Pronto Atendimento quando necessário.