A Polícia Civil de Eldorado do Sul emitiu um alerta à população sobre os procedimentos que devem ser adotados por quem caiu em um golpe, fraude ou estelionato e realizou uma transferência via Pix. A principal orientação é agir rapidamente, já que criminosos podem movimentar o dinheiro entre diferentes contas pouco tempo depois de receber os valores.
Segundo a Polícia Civil, a primeira providência deve ser entrar em contato imediatamente com a instituição financeira. Pelo aplicativo ou pelos canais oficiais do banco, a vítima deve procurar a opção para contestar o Pix ou comunicar uma fraude e solicitar a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
A orientação é não esperar pelo registro do Boletim de Ocorrência para procurar o banco. Embora o registro policial seja importante para a investigação, a comunicação à instituição financeira deve ser feita o mais rapidamente possível. As duas medidas podem ser tomadas paralelamente.
A vítima também deve registrar a ocorrência policial e informar, com o máximo de detalhes possível, como aconteceu o golpe. Dados sobre contas bancárias, números de telefone, nomes, perfis em redes sociais e outros meios utilizados pelos suspeitos podem auxiliar a investigação.
Outra recomendação é não apagar conversas, mensagens ou qualquer outro registro relacionado ao caso. Comprovantes do Pix, capturas de tela, telefones, e-mails, links, anúncios, chaves Pix e perfis utilizados pelos golpistas devem ser preservados.
O dinheiro pode ser recuperado?
O MED é um procedimento criado para auxiliar em situações envolvendo suspeitas de fraude ou golpe. A instituição financeira analisa o caso e pode buscar o bloqueio e a devolução de recursos que ainda estejam disponíveis nas contas envolvidas.
A Polícia Civil ressalta, porém, que a recuperação do dinheiro não é garantida. A devolução pode ser integral, parcial ou não ocorrer, especialmente se os valores já tiverem sido retirados ou movimentados para outras contas.
O mecanismo também não deve ser utilizado simplesmente porque uma pessoa realizou um Pix por engano, arrependeu-se de uma compra ou está envolvida em um desacordo comercial comum.
A orientação da Polícia Civil é resumida em quatro medidas: acionar o banco, contestar o Pix, registrar a ocorrência e preservar todas as provas. Quanto mais cedo a vítima agir, maiores podem ser as possibilidades de localizar e bloquear valores ainda disponíveis.
Foto: Divulgação/Polícia Civil – DP de Eldorado do Sul
Comentários
Para comentar realize o login em sua conta!
Login Cadastre-se