Moradores do bairro Columbia City relatam danos em equipamentos após oscilação na rede elétrica em Guaíba

Moradores do bairro Columbia City, em Guaíba, relataram prejuízos materiais após uma ocorrência envolvendo a rede elétrica registrada na noite da última quinta-feira (9). Segundo os relatos, por volta das 20h, uma falha no fornecimento de energia teria provocado uma explosão em um transformador localizado na região, seguida por interrupção do serviço e oscilações de tensão que resultaram em danos a equipamentos eletrônicos e eletrodomésticos.

Os relatos foram apresentados durante reportagem realizada pela TVGO, que ouviu moradores das ruas Osvaldo Rodrigues de Lemos, Oswaldo Link e Professora Consuelo. Entre os equipamentos apontados como danificados estão televisores, geladeiras, aparelhos de ar-condicionado, máquinas de lavar roupas, micro-ondas, roteadores de internet, câmeras de monitoramento, videogames e lâmpadas.

Em uma das residências, segundo os proprietários, uma televisão chegou a emitir fumaça e pegar fogo após a descarga elétrica. Outros moradores afirmaram que aparelhos conectados apenas à tomada, mesmo desligados, também apresentaram danos após a ocorrência.

Um dos entrevistados informou ter registrado, por meio de equipamento de medição instalado em sua residência, tensão de aproximadamente 301 volts às 20h20 daquela noite. Segundo o morador, o fornecimento habitual na região ocorre em rede de 220 volts. Outros moradores relataram medições posteriores indicando valores superiores a 300 volts em algumas residências, enquanto outras registrariam níveis abaixo do padrão esperado.

Além dos prejuízos materiais, moradores afirmam enfrentar dificuldades para obter informações sobre os procedimentos necessários para solicitar ressarcimento pelos danos. Conforme os relatos apresentados à reportagem, haveria divergências nas orientações recebidas por diferentes canais de atendimento, especialmente em relação à necessidade de apresentação de laudos técnicos, aos prazos para análise dos pedidos e aos critérios para eventual indenização.

Entre as dúvidas apontadas pelos moradores estão a exigência de laudos técnicos para comprovação dos danos e os custos para emissão desses documentos. Alguns entrevistados relataram ter recebido orientações para apresentar dois laudos técnicos por equipamento, enquanto outros afirmaram ter sido informados de que a avaliação seria realizada por técnicos da própria concessionária.

Moradores também afirmaram que episódios semelhantes já teriam ocorrido anteriormente na região e relataram registros de protocolos junto à concessionária e a órgãos reguladores ao longo dos últimos anos.

Durante a gravação da reportagem, moradores cobraram providências para a situação e pediram maior clareza nas orientações relacionadas aos pedidos de ressarcimento e aos serviços de manutenção da rede elétrica do bairro.

Até o fechamento desta notícia, a concessionária CEEE Equatorial não havia se manifestado sobre os relatos apresentados pelos moradores nem sobre as causas da ocorrência registrada no bairro Columbia City.