A Unidade Móvel do Tudo Fácil começa a operar em Eldorado do Sul nesta segunda-feira, 27 de abril, oferecendo serviços públicos estaduais de forma itinerante até o dia 15 de maio. A iniciativa do Governo do Estado, coordenada pela Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG), terá atendimento em três pontos do município ao longo do período.
A primeira etapa ocorrerá entre os dias 27 e 30 de abril, no bairro Sans Souci, na Rua Milton Guimarães, nº 130, ao lado da UBS Progresso. De 4 a 8 de maio, a unidade atenderá no bairro Parque Eldorado, na Avenida João Ricardo Juliano, nº 25, em frente à subprefeitura. Já de 11 a 15 de maio, os serviços estarão disponíveis no Centro, na Avenida Emancipação, nº 255, em frente à Secretaria Municipal do Trabalho e do Desenvolvimento Profissional.
O horário de funcionamento será das 9h30 às 12h e das 13h às 18h.
Entre os principais atendimentos oferecidos está a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN). Para solicitar o documento, o cidadão deve apresentar certidão de nascimento ou casamento, original ou cópia autenticada, em condições de leitura. Também será possível incluir informações complementares, mediante apresentação dos documentos correspondentes, como CNH, título de eleitor, carteira de trabalho, certificado militar, PIS/Pasep e registros profissionais.
A unidade também prestará suporte digital por meio do BALCÃO Gov.br, serviço voltado à criação, recuperação e atualização de contas no portal federal. O atendimento inclui casos de troca de aparelho celular, perda de acesso e redefinição de senha, além de orientações para utilização de serviços públicos on-line.
Outro segmento disponível será o atendimento relacionado ao IPE Saúde e ao IPE Previdência.
Segundo o governo estadual, a estrutura móvel possui três guichês internos, dois voltados à emissão de documentos, além de espaços externos para recepção e autoatendimento. O veículo conta com adaptações de acessibilidade para pessoas com deficiência.
Eldorado do Sul será o oitavo município a receber a unidade itinerante desde o início do projeto, lançado em dezembro de 2025. Antes, o serviço passou por Uruguaiana, Tramandaí, Xangri-Lá, Torres, Cidreira, São Lourenço do Sul e Farroupilha.
Atualmente, a rede Tudo Fácil mantém unidades fixas em Porto Alegre e em cidades como Canoas, Caxias do Sul, Gravataí, Lajeado, Passo Fundo, Pelotas, Rio Grande e Santa Maria. Também há previsão de novas instalações em Tramandaí e Uruguaiana.
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