A partir da próxima segunda-feira (22), a Trensurb irá estender o horário de operação emergencial. O novo período de funcionamento será das 5h às 23h. A decisão de ampliar o horário atende a uma solicitação de instituições de ensino localizadas nas proximidades da linha ferroviária. A empresa confirmou a viabilidade da ampliação após avaliações técnicas das condições operacionais e de manutenção.
O diretor-presidente da Trensurb, Ernani Fagundes, informou que a previsão é de que a operação até a Capital seja retomada até 20 de setembro. O metrô sofreu danos devido às enchentes, afetando a via permanente, sistemas elétricos e eletrônicos, e outros equipamentos. Desde 30 de maio, a Trensurb opera emergencialmente em cinco dos seis municípios da linha. Durante o período crítico, as estações serviram como pontos de coleta de donativos e abrigos para os afetados.
A partir deste sábado (13), a Trensurb retomará a cobrança da passagem do metrô, mas assumirá o custo dos ônibus entre Canoas e Porto Alegre, reduzindo o custo total da viagem para os usuários. Atualmente, o metrô opera em um trecho que abrange 14 estações, de Canoas a Novo Hamburgo, com intervalos de 18 minutos entre as viagens.