A emissão de passaportes em Porto Alegre registra aumento na procura, e não há datas disponíveis para agendamento no mês de março na unidade da Polícia Federal na Capital. A orientação é para que cidadãos com viagens programadas acompanhem a abertura de novas vagas no sistema.
De acordo com a Superintendência da Polícia Federal no Rio Grande do Sul, não houve registro de problemas técnicos ou interrupções que tenham impactado o serviço. A corporação atribui o aumento da demanda ao período de férias, quando cresce o número de solicitações para emissão ou renovação do documento.
Em condições regulares, o prazo de entrega ocorre em poucos dias após o atendimento presencial. Atualmente, entre 300 e 350 pessoas são atendidas diariamente em Porto Alegre. O aumento na procura também foi observado em unidades do interior do Estado que realizam o mesmo serviço. A expectativa é de que, com o encerramento das férias de verão, o volume de solicitações diminua e os prazos de agendamento sejam normalizados.
A Polícia Federal informa que situações consideradas urgentes, especialmente quando o solicitante já possui viagem marcada, estão sendo analisadas para atendimento prioritário. Também é recomendada a emissão de novo passaporte quando o documento tiver validade inferior a seis meses na data prevista para a viagem.
O processo de solicitação deve ser iniciado pelo portal gov.br, com o preenchimento de formulário eletrônico e pagamento da Guia de Recolhimento da União (GRU). A taxa para emissão comum, tanto para primeira via quanto para renovação, é de R$ 257,25. Em casos de urgência ou emergência, há cobrança adicional, totalizando R$ 334,42 para a emissão do documento.
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