Moradores do Rio Grande do Sul têm à disposição duas ferramentas gratuitas para reduzir o recebimento de chamadas de telemarketing: uma oferecida pelo Procon-RS e outra pela Anatel. Os serviços permitem bloquear chamadas de empresas que fazem ofertas comerciais por telefone.
Pelo sistema do Procon-RS, é possível cadastrar até três números de telefone vinculados a um único CPF. O bloqueio é restrito a pessoas físicas com CPF válido, sendo exigido um e-mail ativo para criação da senha de acesso. O serviço não está disponível para estrangeiros sem CPF.
O cadastro deve ser feito exclusivamente pela internet. Após a inscrição, o bloqueio começa a valer em até 30 dias. Há também a possibilidade de autorizar que determinadas empresas continuem realizando chamadas. Nesse caso, é preciso preencher um termo com o CNPJ da empresa e entregar o documento diretamente à instituição autorizada.
Outra alternativa é a plataforma "Não Me Perturbe", da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Esse sistema permite o bloqueio de chamadas de empresas de telecomunicações e bancos que oferecem empréstimos consignados e cartões de crédito por meio de telemarketing. O prazo para que o bloqueio entre em vigor também é de até 30 dias após o cadastro.
