Nesta terça-feira (9), consumidores de todo o país poderão renegociar dívidas com descontos de até 99% por meio do programa Serasa Limpa Nome. A iniciativa conta com a participação de mais de 1,6 mil empresas e inclui mais de 10 milhões de pendências que podem ser regularizadas.
O atendimento estará disponível em mais de 6 mil agências dos Correios em todo o território nacional. De acordo com estimativas da Serasa, cerca de 2,3 milhões de brasileiros podem ter acesso ao desconto máximo. Entre as empresas participantes estão bancos, redes varejistas, financeiras, securitizadoras e concessionárias de serviços básicos, como água, energia elétrica e gás.
Dados da Serasa indicam que, entre janeiro e julho de 2025, mais de 672 mil negociações já foram realizadas com desconto de 99%, um aumento de 7,94% em relação ao mesmo período de 2024. A ação atual concentra o maior volume de ofertas com esse percentual de desconto já disponibilizado pela plataforma.
Além do atendimento nas agências, especialistas em educação financeira estarão presentes em capitais brasileiras nos dias 8 e 9 de setembro, com o objetivo de orientar os consumidores sobre como negociar débitos e organizar o orçamento para evitar novos endividamentos.
O serviço poderá ser acessado presencialmente nos Correios ou pela plataforma digital Serasa Limpa Nome. Em capitais como Porto Alegre, São Paulo, Belo Horizonte, Salvador, Recife e Manaus, porta-vozes da Serasa e dos Correios estarão disponíveis para atendimento direto à população.
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